人地两生
Unfamiliar territory
没有本地接待点与常驻对接人，客户约看样、谈合作只能远程空转；语言、监管与商务习惯需要现场磨合。
IM CORPORATE SERVICES · SINGAPORE
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新加坡枢纽 · 四引擎落地
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出海东盟，常见卡点在哪？
不是缺一份注册文件，而是缺「能接待客户的场地、能协作拍播的工位、能对接本地的人」——自建周期长、前期固定成本高、渠道信任难冷启动。
成本黑洞
Cost sinkhole
自设主体、长租办公、雇人合规与装修展陈，固定开支在订单落地前就先堆高——适合评估「借力代表处」是否更划算。
渠道难破
Channel barrier
电商平台、商超与经销网络各有入驻与合作门槛；缺本地编排与试销路径时，产品很难进入可观察的销售动作。
爱恩一站式代表处 · 场地 + 协作就绪
以新加坡为枢纽，把展厅接待、直播工位与本地对接编排进同一窗口。进入路径、成本结构与可营业节奏预约后书面确认 · 不作「包过牌照 / 保证成交」承诺。
IM ONE-STOP REP. OFFICE
爱恩一站式代表处
展厅接待 · 直播协作 · 本地对接
快速进入
Fast entry
借力既有代表处形态对接落地动作；注册 / 牌照路径与可营业节奏预约后书面确认。
成本可控
Cost discipline
相对自建公司 + 长租展陈，压缩前期固定投入的空间 · 不作统一省本比例承诺
本地资源
Local network
经销、平台与政企对接按项目编排介绍 · 不作「包过入驻」保证
可见转化
Visible conversion
实体展厅可预约看样 + 驻场顾问当面答疑；让买家摸到样品、记下反馈，再决定是否推进订单
实体展厅：可预约看样的销售窗口
交付的是可观察动作——常驻陈列、预约看样、驻场顾问、反馈回流——不是空泛的「全方位体验」口号。
KALLANG · MAIN SHOWROOM
主展厅 · Kallang CT HUB
2 Kallang Ave, CT HUB, Singapore 339407
谁用：中国 / 海外品牌需要在新加坡接待采购方、经销商或终端买家看样的团队。
- 常驻陈列 — 按品牌排期摆放样品与说明物料，客户到访时有固定展位可看
- 预约看样 — 约定时段接待；现场讲解规格、场景与差异点（非「冲动下单」话术）
- 驻场顾问 — 到访日有人对接问答、记录意向与下一步动作
- 反馈回流 — 将现场提问、竞品对比与规格疑虑整理回传品牌方，反哺产品与话术
我们做
- 常驻陈列排期与看样接待编排
- 驻场顾问对接与看样纪要回流
- 展位物料与样品摆放协作
我们不做
- 保证到访成交额 / 转化率
- 包过商超或平台入驻
- 虚构「冲动下单」成效
直播销售中心 · 可验收的拍播协作
直播销售中心办公实景。能力按工位与协作动作描述——不做保证 GMV、不做包过入驻。
场地工位
Studio desks
提供可排期使用的拍播 / 办公工位与基础场地条件，便于品牌或达人按档期进场。
拍播支持
Shoot & stream support
协助现场灯光机位基本就位、开播流程陪跑；具体设备清单与档期预约后书面确认。
达人协作编排
Creator coordination
按项目对接达人档期、脚本要点与样品交接；合作名单与档期预约后书面确认。
多平台开播协助
Multi-platform assist
协助在目标平台完成开播动作与账号侧操作陪跑；不承诺平台流量或成交结果。
销售渠道开拓 · Channels
公开渠道举例 · 具体合作以书面确认为准
ONLINE · 线上
- Shopee · Lazada · TikTok Shop · Amazon SG
- 社交电商 / 私域（WhatsApp · LINE · Telegram）
OFFLINE · 线下
- 商超：NTUC · Cold Storage · FairPrice · 711
- 专卖 / 连锁 · 本地经销代理
B2B / 政企
- 东盟企业采购对接（按项目介绍）
- 区域分销 · 公开招标线索跟进
从可接待看样 → 可协作开播 → 再谈区域复制（路径示意 · 非成效承诺）
先对齐能做什么，再谈落地节奏
报价、可营业节奏与渠道成效以书面确认为准 · 公开渠道名为举例，不代表已签约清单。
场地动作可核验
展厅地址可到访；直播中心有实景可对照——交付按陈列、接待、工位排期描述
能力描述可验收
按工位、拍播协作与渠道编排说明交付，不以未核实规模数字作证明
渠道合作按项目确认
平台 / 商超 / 经销举例仅作地图；具体入驻与分成条款书面确认后再执行
我们做
- 展厅陈列 + 预约看样 + 驻场对接
- 直播工位与拍播 / 达人协作编排
- 渠道地图梳理与引荐路径设计
我们不做
- 保证 GMV / 成功率 / 省本百分比
- 包过牌照、平台或商超入驻
- 虚构规模数字或未书面确认的成效承诺
预约一次出海落地咨询
告诉我们品牌阶段与落地目标，顾问说明展厅档期、直播工位与代表处进入路径，并以书面方案确认范围与费用。
店开着，客人却在聊天里溜走
新加坡本地生活商家最贵的成本，往往是老板自己盯盘。
询价漏接
WhatsApp / IG 晚上还在问价；回晚了，预约就去了别家
空档砸钱
改约、no-show、空档靠人肉记；没有人把档期补上
线索靠猜
问了没订的人沉在聊天记录里；老板看不到今日店况
这不是再买一套注册/秘书软件——是把已经开业的店每天漏掉的询价，变成进门的客人。
本地生活，三场可验收的仗
每卡写清谁痛、我们动手做什么——禁止空词撑场。美业为首发样板。
01
样板
美业
Beauty & Wellness
美容护理 · 皮肤管理 · 美发 · 美甲；可含轻医美咨询预约（非诊疗）
痛点 · 老板在做项目时，WhatsApp / IG 询价回晚了就丢；改约与空档靠人肉
我们做什么 · ① 按项目库回复价目与时长 ② 查空档、锁档、改约提醒 ③ 每日预约/取消/未转化简报
咨询可约；不提供诊疗 / 适应症判断
02
餐饮
F&B
餐厅 · 咖啡 · 甜品 · 轻连锁门店（预约型 / 询位型）
痛点 · 高峰期私信问位、问套餐、问等位，回慢即流失；活动通知靠人手复制
我们做什么 · ① 常用问答与套餐价目 grounding 秒回 ② 订位/取号意向收集并转人工确认（视门店流程） ③ 活动/套餐文案草稿，确认后再发
不做外卖平台代运营 / 保证好评或排名
03
教育服务
Education services
补习 · 兴趣班 · 技能培训商家的询价与试听跟进
痛点 · 家长询价与试听意向散落在 WA，跟进不及时，试听空档浪费
我们做什么 · ① 课程/班型/价格区间按库回复 ② 试听/咨询档期编排 ③ 未转化线索清单进老板简报
不做升学录取承诺 / 成绩保证
四件事，把客人请进来
回复接住 · 预约锁住 · 内容助推 · 线索看得见——每项都写清边界。
询价回复
客人在 WhatsApp / Instagram 问价时，按您录入的项目库自动回复，忙线可转人工。交付：服务介绍 · 价格区间 · 营业时间 · 常见问题；中文老板侧、对客可中英。渠道首发 WhatsApp（官方 API 路径）· Instagram。
不做 · 不瞎编价目；不开放闲聊人格；不做违规冷触达群发
预约编排
从选项目 → 选时段 → 确认锁档；支持改约/取消话术；到店前提醒。交付：可约时段查询 · 锁档确认回执 · 冲突提示 · 提醒。演示主路径 Google Calendar；可与门店现有预约工具深链。
不做 · 不宣称一夜取代完整 PMS；牙科/医美病历 EMR 不做
内容草稿
按周给出内容日历与 3–5 条草稿（IG / TikTok 等），默认老板确认后再发。交付：周历 · 文案/封面方向草稿 · 小红书草稿包（手动粘贴）。
不做 · 无人值守全平台硬发；不保证爆款或平台推荐
线索与日报
把「问了没订」的会话变成老板每日能看见的清单，而不是沉在聊天记录里。交付：今日预约数 · 取消/改期 · 询价未转化；可选空档提示。
不做 · 不做完整 CRM 坐席报表神话；不做税/ACRA/财务审计（那是企秘板）
先写清边界，再谈获客
方案边界与报价以书面确认为准 · 渠道官方费用可能另计。
按您的项目库作答
价目与时长可追溯，不瞎编
人可以随时接管
敏感问题、医疗相关、复杂议价转人工
内容默认您点头再发
小红书提供草稿包，不做违规自动硬发
我们做
- 接住询价、锁住预约、看见未转化
- 美业咨询预约展示
- 内容草稿 + 确认发布
我们不做
- 保证获客量 / 营业额翻倍
- 诊疗建议 / 疗效承诺
- 无人全平台硬发 / 保证排名
先约一次获客诊断
看您的询价是否漏接、预约是否能闭环——方案边界与报价以书面确认为准 · 美业可优先演示询价到锁档。
让询价不再漏接，空档更容易填上
爱恩「AI 本地获客」协助本地生活商家接住询价与预约跟进。内容发布默认需人工确认。不提供医疗建议、不代报税、不保证任何平台排名。具体范围与报价待书面确认。
三档清晰交付 · 能力差异可对照
企秘服务分轻量／标准／尊享三档，年费与响应时效以书面报价为准。欢迎预约说明需求后获取正式方案。具名秘书 + CorpPass 写入信任要点，不作空洞「全包」话术。
Essential
轻量
适合稳定运营的微型公司 · 法定义务不漏
年费与响应时效以书面报价为准
- 合格企业秘书持续任职
- ACRA Annual Return 节奏提醒
- 法定登记册（董事 / 股东 / 秘书）维护
- 基础公司变更备案指引
- 注册地址配套可按需叠加
Standard
标准
跨境创业者首选 · 具名对接 + CorpPass
年费与响应时效以书面报价为准
- 含轻量全部交付
- 具名秘书一对一对接（中英双语）
- CorpPass 管理协助与权限节奏
- AGM / EGM 文件与决议支持
- 董事 / 股东 / 秘书变更备案执行
- 合规日历与关键节点提醒
Priority
尊享
扩张期 / 多实体 · 优先排期与财务协同
年费与响应时效以书面报价为准
- 含标准全部交付
- 优先排期与加急备案通道（范围以书面方案为准）
- 季度合规体检摘要
- 记账 / CIT / GST 节奏协同（可叠加）
- 专属顾问对接
- 多实体日历统筹（范围以书面方案为准）
年费、响应时效与可叠加配套均以预约后书面报价为准。
筹备开业 → 合规运营 → 扩张成长
按经营阶段选路径，再落到秘书套餐与服务支柱——不是密密麻麻的服务清单堆叠。
筹备开业
Setup & Incorporation
名称核准、私人有限公司注册、注册地址 / 代任董事安排，以及首任企业秘书在法定时限内到位，助您合法开业。
合规运营
Stay Compliant
具名秘书持续任职、ACRA 年报与变更备案、法定登记册、CorpPass 权限节奏，以及记账与税务申报——把日常合规做稳。
扩张成长
Grow & Scale
薪酬人事、开户引荐、商务顾问与用工相关软对接，配合团队扩张与跨境节奏；可与尊享档优先排期协同。
一站式商品化服务集 · 分类清晰可查
行业交付高度同质——我们用精确法定用语与可折叠细则呈现信任，不作虚假差异化宣称。具体范围以书面方案为准。
公司注册
Incorporation
公司命名核准、章程与董事委任、ACRA BizFile+ 注册落地；外国创始人路径与本地居民董事要求一并说明。
企业秘书
Corporate Secretarial
法定秘书任职、ACRA Annual Return、AGM/EGM 支持、法定登记册与公司文件维护；标准档起含具名秘书与 CorpPass 协助。
会计记账
Accounting
日常记账、财务报表编制、云端账套协作；XBRL 申报支持按需安排，可与秘书合规日历对齐。
税务
Taxation
企业所得税（CIT）申报节奏与 GST 相关支持，降低漏报与逾期风险；尊享档可做财务—秘书节奏协同。
薪酬人事
HR & Payroll
薪资计算、CPF 相关支持与基础人事行政，让发薪与合规同步；属扩张阶段可选叠加。
商务顾问
Advisory
银行开户引荐、用工相关软对接，以及合规节奏建议——不作承诺式营销或成功率话术。
展开查看各支柱交付边界
企业秘书具体管什么？
持续担任合格公司秘书；维护董事/股东/秘书等法定登记册；跟进 ACRA Annual Return 与公司变更备案；配合 AGM/EGM 决议与会议文件。标准档起提供具名对接与 CorpPass 管理协助。
注册与 nominee / 注册地址如何搭配？
名称核准 → 章程与董事委任 → ACRA 注册；若外国创始人缺本地居民董事，可规划代任董事与注册地址，并在法定时限内任命首任秘书。费用与是否含地址以书面报价为准。
记账、税务、薪资是否强制打包？
否。可先注册 + 秘书套餐，再按经营需要叠加记账、CIT/GST 与薪酬人事。尊享档强调「节奏协同」，不作强制全包承诺；报价以书面方案为准。
以法定义务为底线，文件与申报可追溯
不展示虚构牌照编号；具名顾问与资质授权范围预约咨询后书面说明。
ACRA 申报节奏
Annual Return、公司变更备案与关键节点提醒，减少逾期与漏报；响应时效以书面方案为准。
法定登记册 + CorpPass
维护 statutory registers 与公司文件备查；标准档起协助 CorpPass 权限与提交节奏，降低「找不到人提交」摩擦。
年报 / AGM 支持
配合 AGM/EGM 文件与决议流程，让董事会与股东程序按 Companies Act 节奏落地——写清动作，不写空话。
外国创始人 · 秘书任命 · 套餐边界
常见问题摘要；最终以书面方案与正式顾问答复为准。
爱恩企秘如何与出海、获客、EP 协同？
企秘与注册可与出海落地、本地获客、EP 配套同一窗口协同推进。您得到的不只是秘书年费，而是同一品牌下的落地、获客、合规与人才准证协同；三档套餐以具名秘书与 CorpPass 把交付写清楚，年费与响应时效以书面报价为准。
外国创始人在新加坡开公司，是否必须有本地董事？
新加坡私人有限公司通常要求至少一名本地居民董事。具体结构、代任董事安排与适用情形，请预约咨询后按个案确认；我们不作成功率或「包过」表述。
企业秘书要在什么时候任命？谁来当「具名秘书」？
公司注册后须在法定时限内任命合格的企业秘书，并持续维护法定文件与 ACRA 申报。标准档起提供具名秘书对接；具体人选与联系方式预约咨询后书面确认。
CorpPass 管理包含什么？
协助梳理 CorpPass 角色与提交权限、配合 ACRA / IRAS 相关网上递交节奏，降低跨境创始人「人不在新加坡无法点提交」的摩擦。权限最终归属与授权书以贵司安排为准。
如何获取正式报价？
预约时说明公司阶段与意向档位，顾问出具书面报价。
注册地址与代任（nominee）服务可以一起办吗？
注册地址、代任董事 / 秘书等常见配套可与公司注册、企秘套餐一并规划，属于新加坡企服常见商品化组合；范围与费用以书面报价为准。
记账、税务与薪酬是否必须打包？
可按阶段选配：先注册 + 企秘套餐，再按经营需要叠加记账、CIT/GST 与薪酬人事。不作强制打包承诺；报价以书面方案为准。
04 · EP 移民 + OPC · Employment Pass & Support
EP 移民办理与配套 OPC 服务
面向外国专业人士与公司赞助路径的 Employment Pass（EP）办理统筹，并以 OPC（One-Pass Concierge / 一站式配套）串联申请材料、流程节点与企秘 / 公司注册协同。范围、费用与交付边界预约后书面确认。
我们协助梳理材料与节奏、对接法定流程节点；不作成功率保证，不作签证结果承诺。
- 教育式说明 · 无保证话术
- 材料与节点统筹
- 与企秘 / 注册协同
- 中英双语对接
Employment Pass：面向外国专业人士的工作准证路径
EP 是新加坡面向外国专业人士、经理与高管常见的工作准证类别之一，通常由新加坡雇主（公司）赞助申请。以下为公开教育口径，个案资格与审批以官方为准。
谁适合了解
计划在新加坡受雇的外国专业人士；已设立或拟设立新加坡公司、需为关键人才办理 EP 的创始人与 HR。
公司赞助路径
EP 一般由合资格新加坡雇主发起。公司主体是否就绪、职位与薪资结构是否合理，往往影响材料准备节奏——可与企秘 / 注册引擎协同。
我们如何协助
梳理材料清单、对齐流程节点、协同公司文件与顾问沟通。不做「包过」承诺，不虚构审批结果；服务边界预约后书面确认。
自雇 / 创业路径 EP
「自雇 / 创业路径 EP」指在新加坡设立或运营公司后，以股东、董事或高管身份由该公司赞助申请 Employment Pass。获批与否由主管部门审批；稳定经营后，部分家庭会再规划家属准证或长期居留——不作结果保证。
适合希望把经营与在新工作身份一并规划的创业者；是否匹配需个案评估。材料节奏可与企秘 / 注册引擎协同；范围与费用以书面报价为准。
教育式说明，非法定时限，亦不构成「必过」或固定月数承诺。
申请材料统筹 · 流程节点 · 与企秘 / 注册协同
OPC 在此指围绕 EP 的一站式配套（材料、节点、跨引擎协同），具体交付清单预约后书面确认。
申请材料统筹
Document Concierge
协助整理职位说明、学历 / 履历、公司与雇佣相关文件清单，减少反复补件。
流程节点管理
Milestone Tracking
从意向评估、材料就绪、提交到出签后跟进，按节点提醒与状态同步——时间表因个案而异。
企秘 / 注册协同
Corp Sec Sync
当 EP 依赖公司主体、董事 / 秘书文件或注册状态时，与「企秘财务」「出海落地」引擎对齐，避免信息孤岛。
从意向到落地的四步节奏（示意）
以下为常见沟通节奏示意，非法定时限，亦非结果承诺；时程与费用预约后书面确认。
意向与适配
Fit & Brief
了解候选人背景、雇主主体与职位结构，说明公开路径与材料大致范围——不作资格保证。
材料就绪
Prep
按清单收集与校对申请材料，必要时协同公司注册 / 企秘补齐主体文件。
提交与跟进
Submit & Track
按官方渠道提交后跟进状态与补件通知；审批结果由主管部门决定，我们不作承诺。
出签后协同
Post-issuance
出签后可协同家庭准证等可选项说明、以及公司侧合规文件更新——是否纳入交付预约后书面确认。
外国创始人雇佣与时间节奏
最终以官方规则、书面方案与正式顾问答复为准。
外国创始人可以为自己或核心团队申请 EP 吗？
许多跨境创始人会同步规划公司注册与关键岗位的 EP。是否符合赞助与职位要求，取决于公司结构、业务实质与个案材料——需预约后按情形说明，不作保证。
办理大概需要多久？
公开渠道常见为数周量级，但补件、职位评估与个案复杂度会导致明显差异。我们只提供节奏管理，不承诺固定出签日。
OPC 包含哪些具体交付？
拟覆盖材料统筹、节点跟进与企秘 / 注册协同；详细清单、是否含面谈陪同或翻译等预约后写入书面服务说明。
Dependant Pass / LOC 是否默认打包？
默认不打包。如有家庭随行或配偶工作相关需求，可作为「可协同服务」单独评估，不作捆绑承诺。
你们保证获批吗？
不保证。审批权在主管部门。我们的价值在于材料与节奏的专业统筹，以及与公司合规引擎的协同——而非结果承诺。
先把路径说清楚，再决定是否启动
告诉我们候选人背景与公司阶段，我们安排对口顾问说明公开路径与材料节奏。费用、范围与协同边界预约后书面确认。
爱恩体系 · 四线一览
爱恩在新加坡与马来西亚长期服务家庭与企业。本站 爱恩企业服务 专注公司注册、秘书、财税与合规，以及与雇主协同的 EP / COMPASS 说明。集团另有教育升学规划、新马置业与自雇创业路径等关联业务，可按您的目标对接。更广介绍见 iminvestors.com。
爱恩教育
IM Education
面向幼儿至硕士家庭，提供新马升学路径规划、院校沟通与申请节奏梳理。从择校到入学前后衔接，由教育顾问一对一沟通。具体方案预约后确认。
爱恩企业服务本站主线
IM Corporate Service
为创业者与跨境企业提供新加坡公司注册、企业秘书、记账税务、商标与日常合规支持，并可与 EP 申请材料、公司人员结构一并规划。费用与范围以书面报价为准。
爱恩房产投资
IM Property
服务自住与投资客的新马选房与置业流程协同（看房、贷款与法务节点对接、交房后出租管理等，视个案）。不在本站公示项目价或回报承诺；详情预约顾问。
爱恩自雇EP移民
Self-employed EP
「自雇 / 创业路径 EP」指设立或运营新加坡公司后，以股东、董事或高管身份由该公司赞助申请 Employment Pass；获批与否由主管部门审批——不作结果保证。是否匹配需个案评估。
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